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Temos pessoas a trabalhar connosco por variadíssimas razões, mas por mais que encontre ou tente descobrir outras, acho que todas se resumem nestas 3:
1- Eu próprio não sei fazer tudo.
2 - Não gosto de fazer certas coisas.
3- Mesmo ultrapassadas as duas primeiras não tenho o tempo necessário para isso.
Ao liderar e gerir uma equipa tenho agora 3 desafios e esses, sim, têm que ser resolvidos por mim:
A- Conheço as minhas pessoas e sei comunicar com elas da forma que elas gostam aceitem e percebam, incluindo os meus clientes?
B- Quando alguma coisa falha procuro perceber quais as receitas bem conhecidas e comprovadas que não coloquei em prática?
C- E qual o grau de comprometimento e envolvimento da minha equipa?
Normalmente ao colocar estas questões respondem-me da seguinte forma:
“Ah, mas o meu negócio é diferente, sabe que nós fazemos… (isto e aquilo)”
ou então
“na teoria isso é muito bonito, mas na prática…”
Invariavelmente há os que aderem e preferem tentar a solução e os outros …
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